Contribuir para a satisfação dos nossos Clientes, disponibilizando o que necessitam e preferem no mais curto espaço de tempo, criando valor e fazendo-o melhor que todos os outros.

Promover o progresso e a modernidade dos territórios, contribuindo para acrescentar valor aos resultados esperados pelos nossos Clientes, de forma duradoura, assim como dos nossos parceiros, accionistas e colaboradores.

Conduzir o seu desempenho sempre orientado para atingir os objectivos do Cliente.
Actuar com objectividade perante a necessidade de fazer o que é correcto.
Merecer a confiança depositada pelo Cliente.
Garantir a confidencialidade.